Norėdami paprašyti pagalbos, pirmiausia atsižvelkite į savo ir aukos saugumą, tada, jei reikia, paskambinkite vienu iš šių numerių:
- Skambinti greitosios pagalbos (SAMU) skambučiui: 192Skambinti Karo policijai (PM) skambinti: 190Skambinti į Priešgaisrinės apsaugos tarnybą, skambinti: 193
Kai jie atsiliepia telefonu, pasakykite savo vardą ir įvykio vietą, jei nežinote gatvės pavadinimo, pasakykite tai, ką matote, iškabą, ženklą, parduotuvę ar duokite bet kurį kitą atskaitos tašką, kuris padės patekti į vietą o kuo greičiau.
Jei įmanoma, taip pat pasakykite, ar auka yra vyras, ar moteris, koks yra jo apytikslis amžius, ir labai svarbu pasakyti, kiek aukų reikia pagalbos. Pakabinęs telefoną, grįžk atgal ir būk šalia aukos, užtikrindamas savo saugumą, neišeik iš įvykio vietos, kol neatvyks pagalba.
